近年来，乐清市龙西乡人大主席团始终坚持人民至上，把增进民生福祉作为人大工作的出发点和落脚点，抓住走访排摸需求、民生实事办理、基层社会治理等环节，充分发挥人大代表主体作用，积极推动群众急难愁盼问题的解决，以有力举措擦亮群众“幸福底色”。

一是全面走访排摸需求，做好群众需求“传递员”。龙西乡人大主席团开展“乡村大走访”系列活动，发动各级人大代表每周深入选区走访群众、排摸群众诉求，解决民生小事，织密困难群众兜底保障服务网。例如代表在走访中发现，许多群众房屋老旧且没有消防设施，存在安全隐患，乡政府接到代表的反映后，及时与消防部门联系，对全乡322户老旧房屋消防安全进行提升改造，配置消防灭火器、线路套管。人大代表还协同乡政府全年发放低保金200万元、高龄津贴51万元，为困难家庭募集爱心救助资金17万元；助力慈善助学2.3万元，结对助学5万元；助力建设全龄友好社会，围绕“一老一幼一特”开展“孝行龙西”“幸福邻里”等系列志愿服务活动367场，参与人数达1862人次；助力城乡居民医疗保险工作有序开展，全乡参保率达99.7%。

二是盯牢民生实事办理，当好民生福祉“监督员”。民生实事项目，事关人民福祉。龙西乡人大主席团深化完善民生实事项目人大代表票决工作机制，确保实施的民生实事项目充分反映人民意愿、凝聚人民智慧、保障人民权益。2023年年初，人大代表在人代会上票决出重点民生实事项目5件。围绕5件民生实事，乡人大主席团固定每月20日召集涉及村“一肩挑”干部以及人大代表召开现场督办反馈会，实时跟进项目进度。例如针对龙西溪治理工程进度缓慢的情况，召集人大代表、相关部门及业主专题开展专题问询3次，在不断督促和支持下，该项目建设得到有序推进。又例如人大代表联合乡政府迭代“幸福邻里”场景，助力建成邻里食堂2家、邻里书房2家，营造了良好幸福和谐邻里氛围。

三是助力基层社会治理，做好群众利益“保障员”。人大代表担负着为民发声、民主决策、依法监督等重要职责，是重要的社会治理主体。例如龙西乡人大代表奋力在接访上下功夫、处理上求实效、督查上见真章，助力乡政府做好信访调处工作，解决群众合法合理诉求。2023年，在人大代表的帮助下，乡政府共解决群众较难事项15起，切实将矛盾纠纷化解在基层，全年受理信访件70件，同比下降46%，平台存量均已化解，基层治理综合信息平台受理事件办结率100%。人大代表还通过“民生微事堂”共排查896起矛盾纠纷，化解率100%；常态化开展交通安全劝导工作，排查并整治14处隐患点；助力禁毒社戒执行巩固率100%，社康执行巩固率100%；针对孤寡老人安全问题，发动资源，联系电信公司上门为孤寡老人免费安装“一键通”呼叫仪器。