黄奕涵 摄

11月6日上午，乐清市人大常委会举行“局长进代表联络站”活动，邀请市医疗保障局主要负责人进站，与人大代表围绕医疗保障领域的热点难点问题开展面对面交流。市人大常委会副主任廖凯峰出席活动并讲话。

近年来，我市持续完善覆盖全民、权责清晰、保障适度的多层次医疗保障体系，始终以管好用好群众的“看病钱”为首要责任，扎实推进各项工作

活动中，市医疗保障局主要负责人汇报了全市医疗保障工作进展情况。随后，7名市人大代表结合前期调研和群众反映，分别就门诊特病备案、基层医疗机构医保服务能力、部门间信息共享机制、医保便民服务措施等问题进行现场提问。市医疗保障局不回避、不推诿，实事求是、逐一回应，承诺将认真研究、努力解决。

廖凯峰肯定了此次活动的成效，他指出，“局长进代表联络站”活动是基层民主建设的一种创新载体，通过部门负责人与代表的直接对话，有助于职能部门更好听民情、解民忧，推动我市医疗保障工作再上新台阶。

就下一步工作，廖凯峰强调，要强化政策宣传引导。积极发挥桥梁作用，做好上传下达，及时向社会发布最新医保政策和职能信息，提升政策透明度和公众知晓率；同时，加强基层调研与评估，积极反映基层声音，推动政策更接地气、更顺民意。要推进基金规范管理。善用数字化、智能化监管手段，构建全流程、穿透式基金监督体系，缓解医保基金运行压力，坚决守好人民群众的“救命钱”。要提升便民服务质效。坚持规范管理，注重增强服务灵活性与人性化，推动服务下沉，让老百姓实实在在感受到医保政策的温度与实惠，持续提升人民群众的获得感和幸福感。